Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Bestimmungen für Verbraucher

Widerrufs- und Rückgaberecht – Dem Käufer, der als Verbraucher im Sinne von § 13 BGB (dazu zählen keine gewerblichen Kunden), den Erwerb ausschließlich über das Internet oder jede andere Art von Fernkommunikation, wie Briefversand, Katalogversand oder Telefax vornimmt, steht ein Widerrufsrecht in Form eines Rückgaberechtes gem. §§ 312d, 355, 356 BGB innerhalb von zwei Wochen zu.

1. Verbraucher im Sinne des Gesetzes ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Das Geschäft selbst muss vom Verbraucher zu einem privaten Zweck vorgenommen worden sein.
2. Alle von einem Verbraucher bestellten Artikel können ohne Angabe von Gründen durch Rücksendung der Ware zurückgegeben werden. Der Widerruf selbst muss keine Begründung enthalten. Der Widerruf selbst erfolgt durch eine Widerrufserklärung in Textform oder durch eine Rücksendung der Ware innerhalb von zwei Wochen ab Fristbeginn. Die zweiwöchige Widerrufsfrist / Rückgabefrist beginnt frühestens mit Zugang dieser Belehrung, spätestens mit Empfang der Ware, soweit die Belehrung vorher dem Käufer zuging.
3. Dieses Widerrufsrecht gilt gemäß § 312d IV BGB nicht bei Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden.
4. Zu Fristwahrung selbst genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufes oder der Ware, so dass es nicht darauf ankommt, wann der Unternehmer die Ware zurück erhält.
5. Die Rücksendung der Ware erfolgt auf Kosten und Gefahr der TrackBase GmbH. Im Falle einer wirksamen Rückgabe oder einer rechtzeitigen Mitteilung des Rücknahmeverlangens sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie etwa in einem Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist.
6. Für die Rücksendung ist die günstigste Versandart zu wählen. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z. B. sperrigen Gütern) kann die Rückgabe auch durch Übermittlung eines Rücknahmeverlangens in Textform, also z. B. per Brief, Fax oder E-Mail erfolgen. Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen sind zu richten an:

TrackBase GmbH
Friedrich-Ebert-Ring 12
56068 Koblenz

1. Zahlungsbedingungen

Alle Preisangaben in unserem Internet-Shop verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Die im Internet-Shop angegebenen Preise gelten nur für dortige Bestellungen zum Zeitpunkt der Bestellung. Hinzukommen die jeweiligen Versandkosten und bei Versand bei Nachnahme die Nachnahmegebühr des jeweiligen Logistikers.Bei Ihrem Einkauf haben Sie folgende Zahlungsmöglichkeiten:

1. Vorkasse (Banküberweisung)

Nutzen Sie die Zahlungsart “Vorkasse” als günstigste Zahlungsart für Ihre Bestellung. Sie können ganz bequem den sicheren Online-Service Ihrer Bank in Anspruch nehmen und den Rechnungsbetrag auf unser nachfolgendes Konto überweisen.

Die Bankverbindung können Sie ebenfalls der Auftragsbestätigung entnehmen, die Sie im Anschluss an Ihre Bestellung per E-Mail erhalten. Zusätzliche Kosten für Inkassodienste und Gebühren entfallen.

Unsere Bankverbindung für Ihre Überweisung erhalten Sie als Käufer aus den folgenden Gründen auf Anfrage.

Vorsicht vor dubiosen Abbuchungen

Wie wir erfahren haben, sind Betrüger und Kleinkriminelle sind auf der Jagd nach Kontoverbindungen. Es wird mit fingierten Lastschriften über Kleinbeträge unter EUR 10,00 gearbeitet, weil diese bei der Durchsicht der Kontoauszüge oft nicht sofort auffallen. Kontoverbindungen werden wie Adressen gehandelt.

2. Nachnahme

Wählen Sie die Zahlungsart “Nachnahme”, wenn Sie den Rechnungsbetrag in Bar bei der Auslieferung bezahlen wollen. Bitte beachten Sie, dass hierbei noch zusätzliche Nachnahmegebühren zu entrichten sind.

3. Barzahlung (nur bei Selbstabholung)

Die Zahlungsart “Barzahlung” eignet sich dann, wenn Sie in unserer Nähe wohnen und die Versandkosten sparen möchten.

Vereinbaren Sie bitte vor der Abholung einen Termin mit uns, damit wir die Ware auch entsprechend für Sie bereitlegen können.

TrackBase GmbH
Friedrich-Ebert-Ring 12
56068 Koblenz

III. Lieferbedingungen

1. Die Lieferung innerhalb Deutschlands erfolgt ab einem Warenwert von EUR 300,00 brutto frei Haus. Darunter fällt ein Versandkostenanteil in Höhe von EUR 6,66 brutto an. Bei Lieferungen außerhalb Deutschlands berechnen wir die tatsächlich anfallenden Versandkosten.
2. Neukunden beliefern wir beim ersten Auftrag per Vorkasse oder Nachnahme, bei Lieferungen außerhalb Deutschlands nur per Vorkasse. Bei der Lieferung per Nachnahme kommen zu dem Versandkostenanteil von EUR 6,66 brutto Nachnahmekosten und eine Gebühr über EUR 2,00 hinzu. Der Versand gegen Nachnahme ist nur innerhalb Deutschlands möglich.
3. In der “Bestellbestätigungsmail” geben wir den Zeitpunkt der Lieferung an. Ist der gewünschte Artikel sofort ab Lager lieferbar, kommt es in Abhängigkeit von der gewählten Zahlweise innerhalb von zwei bis drei Werktagen (nach Zahlungseingang) zur Auslieferung. Sollte es unvorhersehbare Verzögerungen geben, werden wir unverzüglich Kontakt aufnehmen. Auf Wunsch übermitteln wir auch die Trackingnummer, mit der der Kunde die Ware beim Paketdienst verfolgen kann.
4. Allgemeine Geschäftsbedingungen
5. Geltungsbereich

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich für alle Internet-Geschäfte aus unserem Internet-Shop und für sämtliche Willenserklärungen, Verträge und rechtsgeschäftlichen oder rechtsgeschäftsähnlichen Handlungen von der TrackBase GmbH mit ihren Kunden (nachfolgend “Kunde” genannt).

2. Teilnehmer

Wir als Anbieter schließen Internet-Geschäfte nur mit natürlichen Personen mit Wohnsitz in der Bundesrepublik Deutschland, die unbeschränkt geschäftsfähig sind und das 18. Lebensjahr vollendet haben, sowie mit juristischen Personen mit Sitz in der Bundesrepublik Deutschland. Soweit das Angebot eines nicht zu diesem Kreis gehörenden Teilnehmers versehentlich von uns angenommen wurde, sind wir bis zur vollständigen beidseitigen Erfüllung des Vertrages zum Rücktritt vom Vertrag gegenüber dem Kunden berechtigt, sofern der Vertrag nicht bereits aus anderen Gründen nichtig oder unwirksam ist.

3. Vertragsabschluß

Angaben in Katalogen und auf der Internetseite von der TrackBase GmbH stellen kein verbindliches Vertragsangebot dar. Der Kunde gibt mit seiner Bestellung ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab. Die TrackBase GmbH kann dieses Angebot innerhalb von zwei Wochen durch eine ausdrückliche Erklärung annehmen.

Das Absenden der bestellten Ware oder einer Rechnung an den Kunden steht einer ausdrücklichen Annahmeerklärung gleich.

Der Kunde verzichtet auf den Zugang einer Annahmeerklärung. Wir nehmen das Vertragsangebot durch eine Bestätigung per E-Mail oder spätestens durch Versendung der bestellten Waren bzw. das Erbringen der Dienstleistung an. Bei der Bestellung von mehreren Waren oder Dienstleistungen liegen getrennte und voneinander unabhängige Angebote zum Abschluss von mehreren Kauf- oder Werkverträgen über jede einzelne bestellte Ware oder Dienstleistung vor. Sollten wir feststellen, dass einzelne Waren oder Dienstleistungen ausnahmsweise nicht mehr verfügbar sind oder aus rechtlichen Gründen nicht geliefert werden können, nehmen wir die Vertragsangebote nur bezüglich der verfügbaren oder lieferbaren Waren oder Dienstleistungen an. Soweit Angebote nicht angenommen werden, benachrichtigen wir den Kunden per E-Mail an die genannte E-Mail-Anschrift. Nachlieferungen für nicht verfügbare oder lieferbare Waren oder Dienstleistungen erfolgen nicht.

4. Sachmängelhaftung

Der Kunde ist verpflichtet, die Ware bei Erhalt zu überprüfen und offensichtliche Mängel unverzüglichgegenüber TrackBase GmbH anzuzeigen. Die Beanstandungen müssen über Kommunikationsmittel wie E-Mail, Fax oder auf dem Postweg geltend gemacht werden.

Wir haften nicht für Schäden, die wir selbst, unsere Vertreter oder Erfüllungsgehilfen durch einfache Fahrlässigkeit verursacht haben. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, aus Verletzung wesentlicher Vertragspflichten oder Fehlen zugesicherter Eigenschaften. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

5. Schlussbestimmungen

Auf den Vertrag findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung.

Ist der Kunde ein Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechtes oder öffentlich rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis ergebenden Ansprüche der Geschäftssitz von der TrackBase GmbH.